Korvauskäsittely

Hyödyntämällä sijaintianalytiikkaa vakuutusyhtiö saa paremman näkyvyyden siihen, missä riskit voivat realisoitua ja millaisia vaikutuksia näillä olisi vakuutusyhtiön asiakkaisiin, ja voi varautua näihin jo ennalta.

Paikkatiedon avulla onnettomuusaineistosta voidaan löytää myös syy-yhteyksiä ja muuta tärkeää tietoa, joka muuten jäisi havaitsematta. Vahingon tapahduttua sen laajuuden ja korvausten laskeminen helpottuu, mikä nopeuttaa korvauskäsittelyä ja parantaa asiakaspalvelua. Esimerkiksi myrskyn tai tulvan sattuessa voidaan nopeasti paikantaa vahinkoalueella sijaitsevat asiakkaat ja ryhtyä toimenpiteisiin asiakkaiden auttamiseksi ja vahinkojen minimoimiseksi.

Tietoa asiakkaiden sijainnista voidaan hyödyntää myös asiakkaan ohjeistamiseen vahinkotapahtuman sattuessa – esimerkiksi kääntymään lähimmän palvelutarjoajan puoleen.