Kirkkonummen kunta panostaa kuntalaisten osallistamiseen sekä visuaaliseen viestintään

Kirkkonummi on kasvava noin 40 000 asukkaan (v. 2020) kaksikielinen kunta pääkaupunkiseudun kupeessa läntisellä Uudellamaalla. Kirkkonummen yli 685-vuotiseen historiaan sisältyy niin kartanoromantiikkaa kuin Porkkalan vuokrakausi (v. 1944–1956). Tänä päivänä Kirkkonummi on voimakkaasti kehittyvä kunta, jolle sekä asukkaiden että yritysten viihtyminen on tärkeää.

Kuntalaisten osallistaminen ja sähköinen asiointi kuuluvat Kirkkonummen kunnan johdon määrittämiin talousarvion sitoviin tavoitteisiin. Tavoitteiden edistämiseksi Kirkkonummen kunnassa lähdettiin hakemaan työkalua, jolla kunta pystyisi osallistamaan kuntalaisia kaavoituksessa ja kaupunkisuunnittelussa aiempaa peremmin. Odotuksena oli löytää alusta, joka mahdollistaa nettiviestinnän yhdistämisen paikkatietopalveluihin ja 3D-kaupunkimalliin, koska kunnan omalla webbisivualustalla tätä ei ollut mahdollista toteuttaa.

Kirkkonummen kunnassa tutustuttiin pariin eri vaihtoehtoon osallistamisen työkaluksi. Kunta päätyi valitsemaan ratkaisuksi Esrin ArcGIS Hub -yhteisöpalvelun, koska se kuului Kirkkonummella käytössä olevaan Esrin kuntalisenssiin. Valinta oli luonteva myös siksi, että ArcGIS-ympäristö oli kunnassa käytössä ja tekniikka entuudestaan tuttua. Samalla Kirkkonummen kunta hankki myös ArcGIS Urban -kaupunkisuunnittelusovelluksen, jonka avulla on mahdollista osallistaa kuntalaisia tekemään merkintöjä suoraan havainnollisiin 3D-malleihin.

ArcGIS Hub -palvelu otettiin Kirkkonummen kunnassa käyttöön keväällä 2020. Käyttöönotto sujui ongelmitta, koska se tapahtui pilvipalvelussa ilman asennuksia, ja Esri Finlandin tukipalvelu auttoi Hub Premium -tilin aktivointivaiheessa. Esri Finland järjesti kunnalle myös kaksipäiväisen etäkoulutuksen, joista ensimmäisenä päivänä keskityttiin ArcGIS Urbaniin ja toisena Hubiin. Osallistujia koulutuksissa oli tontti- ja paikkatietoyksikön lisäksi kaavoituksesta, viestinnästä ja sivistystoimesta. Juuri alkaneet koronarajoitukset toivat haastetta koulutukseen, mutta etäkoulutus onnistui kurssilaisten mielestä erittäin hyvin.

Kirkkonummen ensimmäisenä ArcGIS Hub -projektina oli kunnan toimialat ylittävä viestintäprojekti eli kunnan uudesta kirjastotalo Fyyristä kertovan sähköisen esitteen toteuttaminen. Fyyri oli kunnalle merkittävä investointi ja entisestä kirjastosta poiketen aivan uudenlainen palvelupaikka kuntalaisille, joten siitä haluttiin viestiä uudella tavalla ja näyttävästi. Fyyrissä toimii kirjaston lisäksi Kirkkonummen kunnan nuorisopalvelut, musiikkileikkikoulu, asukaspuisto sekä kahvila, ja näiden ohella talosta löytyy myös musiikki- ja näyttelysalit sekä eri kokoisia varattavia tiloja. Kunnan tavoitteena oli toteuttaa visuaalisesti näyttävä ja havainnollinen esittely Fyyrin kaikista mahdollisuuksista ja palveluista kuntalaisille. Tähän ArcGIS Hub tarjosi erinomaiset mahdollisuudet.

Kirkkonummen ensimmäisen Hub-sivuston rakentamisesta vastasivat kunnan tontti- ja paikkatietopalvelut -yksikön ArcGIS-pääkäyttäjät, ja sitä tehtiin yhteistyössä Sivistys-yksikön viestintäkoordinaattorin, kunnan viestintäpäällikön sekä kirjastonhoitajan kanssa. Lisäksi kaksikielisessä kunnassa tärkeä osuus oli myös kielenkääntäjillä.

Työryhmä linjasi sivuston sisältämät osiot sekä keräsi tietoa mm. talon suunnitelleelta arkkitehtitoimistolta, kunnan ilmastokoordinaattorilta sekä talon toimijoilta. Näyttävän sivuston tekeminen vaati myös graafista suunnittelua, ja Hubin mahdollistaman visuaalisuuden vuoksi kuville laitettiin suuri painoarvo. Monet kuvista saatiin vasta rakennuksen valmistuttua, joten sivuston sisältö kuvineen tarkentui viime metreille asti. Viimeistelty sivusto julkaistiin lokakuun 2020 alussa vähän ennen Fyyrin avajaisia. Sivusto käsittää multimedian lisäksi muun muassa dynaamisen 3D-karttanäkymän Fyyrin sijainnista sekä ArcGIS Survey123 -työkalulla toteutetun mielipidekyselyn.

ArcGIS Hubin kanssa alkuun pääseminen ja perusjulkaisujen tekeminen oli Kirkkonummen kunnan käyttäjien mielestä varsin helppoa; kun ohjelman logiikan oppi, siihen oli helppo rakentaa näyttävää sisältöä. Pidemmälle vietyjen hienouksien oppiminen ja toteuttaminen vaati toki perehtymistä sekä hieman kokemusta nettisivualustoista tai tietoteknistä osaamista. Jos ArcGIS Hubista ei löytynyt valmiita elementtejä tai toiminnallisuuksia juuri halutunlaisen sisällön toteuttamiseksi, ne saatiin paikoilleen html-koodin avulla. Lisäksi sivuston rakentamisen aikana heränneisiin kysymyksiin sai vastaukset Esri Finlandin tukipalvelusta.

Kirkkonummen kunnan kokemusten mukaan ArcGIS Hub on väline, joka mahdollistaa hyvin monipuolisen viestimisen. Viestinnässä paino on sisällöllä, ja jotta Hubista saa kaiken irti, kannattaa ensin tehdä viestintäsuunnitelma ja miettiä ainakin seuraavaa:

• Kenelle sivusto on tarkoitettu - mikä sisältö?
• Minkälaisia osallistamisen menetelmiä aiotaan käyttää?
• Mistä kaikkialta saadaan materiaalia ja kuvia (tarvitaan paljon)?
• Tarvitaanko graafista suunnittelua/kuka tekee graafisen suunnittelun?
• Roolitukset - Kuka/ketkä editoivat ArcGIS Hub -sivustoa ja ketkä toimittavat aineiston editoijille?
• Saavutettavuus: Hub mahdollistaa saavutettavan sivuston rakentamisen, mutta tekijän tulee tietää, mitä saavutettavuus pitää sisällään.
  

Samaan aikaan Fyyrin esittelyn kanssa Kirkkonummen ArcGIS Hubiin rakentui samojen tekijöiden toimesta sivusto, joka kokoaa kunnan paikkatieto- ja kartta-aineistot sekä -palvelut yhteen paikkaan kuntalaisten sekä muiden näistä kiinnostuneiden helposti löydettäviksi ja hyödynnettäviksi. Kirkkonummen kunnassa koetaan, että Hub antoi paljon uusia mahdollisuuksia viestimiseen ja että kuntalaisten osallistaminen on nyt entistä paremmalla tasolla. Kunnassa on myös suunnitelmia osallistaa kuntalaisia erilaisissa tulevissa kaavoitushankkeissa, ja valmistelussa onkin kaavoitushankkeisiin liittyviä ArcGIS Hub -sivustoja. Hubia on tarkoitus jatkossa hyödyntää myös kunnan muiden palvelujen esittelyyn.

Kirkkonummen kunnan ArcGIS Hub -sivustot ovat avoimia kaikille, jotka haluavat tutustua niihin. Löydät ne alla olevista linkeistä:

Kunnan paikkatieto- ja kartta-aineistot & -palvelut

Kirkkonummen kirjastotalo Fyyrin esittely suomeksi

Kirkkonummen kirjastotalo Fyyrin esittely ruotsiksi