Anna datan ohjata oikealle polulle – kohti dataohjattua liiketoimintaa

Big Data voi tuntua sekavalta, koska tieto on hujan hajan eri alustoilla ja järjestelmissä. Tietojen ylläpitäminen on tästä syystä työlästä ja data (varsinkin CRM:n!) happanee, koska kaikki eivät ymmärrä ajantasaisen tiedon tärkeyttä tai tietojen päivittämisen kuuluvan myös omalle vastuulleen. Lisäksi tiedon pirstaleisuus tekee kokonaiskuvan muodostamisesta ja tietojen ristiin hyödyntämisestä lähes mahdotonta.

Dataa kuitenkin kertyy päivittäin ihan mielettömät määrät. Kahdessa päivässä dataa kertyy yhtä paljon kuin sitä oli koko maailmassa vuoteen 2004 mennessä eikä loppua tälle datan eksponentiaaliselle kasvulle ole näkyvissä. Dataa on siis riittävästi, mutta ymmärrystä miten sitä tulisi käsitellä, hyödyntää tai tulkita, on aivan liian vähän.

Jotta Big Datasta olisi jotakin iloa, tulee se jalostaa liiketoiminnan tarpeisiin soveltuvaksi ja sitä pitää osata tulkita. Älykäs datan hyödyntäminen vaatii ripauksen laadukasta, relevanttia dataa, tekoälyä ja bisnesymmärrystä. Yhdistelemällä dataa ennakkoluulottomasti eri lähteistä voidaan löytää liiketoiminnan helmet, piilotetut mallit ja trendit. Kun tätä rikastettua dataa oppii ymmärtämään, voi kehittyä, löytää uuden kasvun lähteet ja menestyä.

Tulevaisuudessa datan hyödyntäminen tulee olemaan ylivoimainen kilpailuvaltti. Harva suomalainen yritys on vielä ymmärtänyt datan strategista merkitystä. Fakta on kuitenkin se, että data tulee muuttamaan kaiken liiketoiminnan ja datan hyödyntäminen tulee olemaan kaiken keskiössä. Tieto ei voi enää asua yhden käyttäjän kovalevyllä tai papereilla. Tieto on tehty jaettavaksi ja kulutettavaksi. Dataliiketoiminta vaatii siis myös muutoksia johtamiseen ja organisaatiokulttuuriin.