Määrittely varmistaa onnistuneen toteutuksen

Määrittelyvaiheessa määritellään kaikki järjestelmän toimittamisen edellytykset ja varmistetaan, että järjestelmä vastaa asiakkaan tarpeita.

Tyypillisesti määrittelyyn kuuluvat:

• Vaatimusten määrittelyt
  - Asiakkaan liiketoimintavaatimusten kartoitus
  - Vaatimuslistan tai BackLogin luonti
  
• Toimintojen määrittely
  - Asiakkaan liiketoimintavaatimusten saavuttamiseksi tarvittavien toimintojen määrittely
  - Käyttötapauskohtainen määrittely (usecase)
  
• Järjestelmän omien vaatimusten määrittely
  - Tietoturvan, palvelinten, verkkojen, palomuurien yms. määrittely
  
• Järjestelmäkuvan luominen
  - Kuvataan loogisesti tiedon liikkuminen järjestelmissä.
  - Kuvataan järjestelmän tekninen arkkitehtuuri (palvelimet, tietoliikenneverkot, palomuurit, yhteydet jne.).
  
• Rajapintojen kuvaus
  - Kuvataan järjestelmän yhteydet muihin järjestelmiin.
  
• Toteutusprojektin suunnittelu
  - Suunnittelu pohjautuu asiakkaan liiketoiminnan vaatimusten ja määriteltyjen toimintojen suunnitteluun.
  - Suunnittelun pohjana on aina tavoite saada asiakkaalle järjestelmästä suurin mahdollinen liiketoimintahyöty.
  - Suunnittelu tehdään aina läheisessä yhteistyössä asiakkaan kanssa.
  - Suunnittelussa panostetaan käytettävyyteen ja siihen että toimintalogiikka on helppo.