Käyttäjätuki

Lähes kaikki suomalaiset Esrin paikkatieto-ohjelmistojen käyttäjät ovat solmineet ylläpitosopimuksen, joka takaa uusimmat ohjelmistoversiot ja käytön teknisen tuen.

Parhaittenkaan ohjelmistojen käyttö ei aina onnistu ilman ongelmia. Jättämällä tukipyynnön saat yhteyden tukitiimiimme ja voimme aloittaa pulman ratkaisemisen. Useimmin esitettyihin kysymyksiin olemme koonneet ratkaisuja FAQ-sivullemme. 

ArcGIS 10 -ohjelmistot ovat jakelussa

ArcGIS 10 -ohjelmistojen toimitus tapahtuu Internetin välityksellä. Tiedot ohjelmiston hankkimisesta on toimitettu käyttäjäorganisaatioiden yhteyshenkilöille sähköpostitse elokuussa 2010. Jos organisaationne ei ole saanut päivitystä, ota yhteyttä käyttäjätukeen (yhteystiedot alla). Lue lataus- asennus- ja rekisteröintiohjeet täältä.